01 / ПЕРВЫЙ ЗАПУСК
Магазин готов. Нужны покупатели.
Выбираем приоритетные категории, проверяем спрос и готовность сайта к заказам. Согласуем, что тестируем первым и по каким данным оцениваем запуск.
Яндекс Директ для интернет-магазинов
Настраиваем и ведём рекламу с учётом каталога, остатков и маржи. Помогаем разобраться, какие товары приводят покупателей и сколько бизнесу стоят эти продажи.
Базовое ведение — 70 000 ₽ / месяц
Первоначальная настройка включена. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
У нового сайта и действующего каталога разные задачи. От них и отталкиваемся, когда предлагаем структуру рекламы и бюджет.
01 / ПЕРВЫЙ ЗАПУСК
Выбираем приоритетные категории, проверяем спрос и готовность сайта к заказам. Согласуем, что тестируем первым и по каким данным оцениваем запуск.
02 / РЕКЛАМА УЖЕ ЕСТЬ
Смотрим стоимость оплаченного заказа, отмены и результат по категориям. Разбираемся, где бюджет помогает продажам, а где его пора перераспределить.
03 / КАТАЛОГ РАСТЁТ
Разделяем ассортимент по задачам: ходовые товары, новинки, сезонные категории. Продумываем работу с фидом и обновлениями, чтобы реклама успевала за магазином.
Человек нажал на объявление, а нужного размера нет. Или доставка появляется только на последнем шаге и стоит дороже товара. Настройкой ставок это не исправить.
Что есть в наличии, какие категории важны бизнесу, какая у них маржа и сезонность. Один бюджет на весь каталог не всегда помогает увидеть, что действительно работает.
Понятны ли цена, характеристики, наличие и условия доставки. Можно ли без затруднений купить с телефона. Замечания к сайту собираем по приоритетам.
Это файл с данными о товарах: названиями, ценами, изображениями и ссылками. Проверяем качество данных и обновление фида, если используем его в рекламе.
Какие события передаются в Метрику, фиксируются ли покупки и выручка. Где можно проверить оплату, возвраты и отмены: в CRM, системе магазина или выгрузке.
Если нужны изменения на сайте, доработка фида или интеграция, согласуем объём и исполнителя до запуска. Сложные технические работы оцениваются отдельно.
Подбираем инструменты под ассортимент, спрос и доступные данные. Не каждому магазину нужен одинаковый набор кампаний.
Определяем категории для старта, географию с учётом доставки и ориентиры по стоимости заказа. Фиксируем гипотезы и порядок проверки.
Собираем коммерческие запросы, готовим объявления и выбираем посадочные страницы. Для товарной рекламы используем данные каталога: фид или другой подходящий источник.
Тестируем креативы и аудитории в Рекламной сети Яндекса. Настраиваем ретаргетинг — повторные показы тем, кто уже взаимодействовал с магазином, с учётом доступных событий и данных.
Проверяем цели и передачу данных о заказах. Согласуем, какие покупки считаем результатом и по какой модели связываем их с рекламой. Техническое внедрение сложных интеграций обсуждаем отдельно.
Анализируем запросы, площадки, товары и категории. Корректируем кампании, проверяем гипотезы, учитываем изменение ассортимента и перераспределяем бюджет по результатам.
Показываем расходы, заказы и доступные данные об их качестве. Объясняем, что изменили, какой результат получили и что предлагаем делать дальше.
О возможностях товарной рекламы: справка Яндекса о фидах и товарных объявлениях.
Клик, добавление в корзину и покупка — разные события. Ну и оформленный заказ ещё может отмениться. Поэтому договариваемся о показателях до старта.
Сопоставляем рекламные расходы с оплаченными заказами, которые по согласованным правилам относятся к рекламе.
Смотрим, какая доля выручки уходит на рекламу. Учитываем возвраты и отмены, если эти данные доступны.
Сравниваем товары с учётом маржинальности. Одинаковая стоимость заказа может быть выгодной для одной категории и убыточной для другой.
Так считаем стоимость оплаченного заказа из рекламы. Для полной стоимости привлечения отдельно учитываем работу команды и другие согласованные расходы.
Сначала выясняем, сколько остаётся от продажи после переменных затрат. Затем определяем, какую часть можно направить на привлечение покупателя.
Источники данных, модель атрибуции и период оценки согласуем. Заказы в Метрике и оплаты в системе магазина могут отличаться — это нужно разбирать, а не складывать.
Вы понимаете, что понадобится от вашей команды и какие решения мы принимаем на каждом этапе.
Смотрим сайт, ассортимент, регионы доставки и опыт прошлых запусков. Обсуждаем экономику и цели.
Проверяем аккаунт, аналитику и фид. Согласуем объём работ, бюджет и необходимые доработки.
Настраиваем рекламу, проверяем ссылки и события. Выбираем первые категории и гипотезы.
Собираем данные, обсуждаем качество заказов, тестируем изменения и отчитываемся о результате.
Стоимость рекламы интернет-магазина
Базовая стоимость ведения. Первоначальная настройка входит в эту сумму.
Получить расчёт ↗Расходы на показы и переходы оплачиваются отдельно от работы агентства. Доработки сайта, сложные интеграции и платные сервисы согласуем дополнительно.
Окончательный состав работ и стоимость фиксируем до начала сотрудничества.
Если Директ уже запущен
Если реклама расходует бюджет, а причины результата непонятны, сначала проверим кампании, аналитику и путь до покупки.
Презентация с выводами и пошаговый план действий. Точная оценка — после получения доступов. Срок — с согласованного старта при наличии необходимых данных.
При заключении договора на ведение контекстной рекламы аудит бесплатный. Условия закрепляем в договоре.
Подробнее об аудите ↗Условия работы, пример бюджета и вопросы, которые помогают оценивать рекламу вместе с подрядчиком.
Общий подход агентства к контекстной рекламе, аналитике и работе с обращениями.
Перейти в хаб ↗БЮДЖЕТИз чего складываются расходы, как посчитать бюджет и что уточнить у агентства.
Читать статью ↗АНАЛИТИКАПроверяем путь от первого перехода до продажи и денег, которые остаются бизнесу.
Читать статью ↗Да, но сначала нужно оценить спрос, маржинальность и возможный бюджет. Само количество товаров не определяет, будет ли реклама выгодной. Подберём объём работ и обсудим, оправданы ли расходы на ведение для вашей задачи.
Фид помогает передавать в Директ данные о товарах и использовать их для объявлений. Возможность запускать отдельные форматы без фида есть, но для работы с меняющимся каталогом важно организовать актуальные данные. Подходящий вариант выберем после проверки магазина.
Не обязательно. Для первого запуска выбираем категории с учётом спроса, наличия, маржинальности и бюджета. Дальше расширяем рекламу по данным, а не просто потому, что в каталоге появились новые позиции.
Мы выявляем необходимые изменения и согласуем задачи. Разработку, сложные интеграции, настройку обмена данными и доработку фида оцениваем отдельно либо передаём вашей технической команде. Ответственность и состав работ фиксируем заранее.
Базовое ежемесячное ведение с первоначальной настройкой. Конкретный объём кампаний и задач согласуем по вашему проекту. Итоговая стоимость зависит от количества SKU, кампаний, направлений и других особенностей. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Да. Начнём с проверки текущих настроек и данных, затем согласуем план работы. Доступы предоставляются к вашему кабинету: история кампаний и статистика остаются у вас.
После накопления данных с учётом объёма трафика и времени от первого визита до оплаты. На старте согласуем период проверки и ориентиры. Первые клики ещё не дают оснований объявлять кампанию успешной или неудачной.
Обещать рост без данных о магазине было бы странно. На продажи влияют спрос, цена, ассортимент, сайт, доставка и работа команды. Мы согласуем цели, показываем результаты и объясняем, что меняем в рекламе и почему.
Давайте посмотрим на ваш магазин
Пришлите ссылку на сайт, примерное количество товаров и регионы доставки. Если реклама уже работает, расскажите, что сейчас не устраивает. Обсудим задачу и подготовим расчёт.