01 / ОБОРУДОВАНИЕ И ПРОИЗВОДСТВО
Нужна конкретная задача
Покупатель выбирает по характеристикам, совместимости, сроку поставки и сервису. В рекламе и на странице показываем условия, по которым он сможет оценить ваше предложение.
Яндекс Директ для бизнеса, который продаёт бизнесу
Контекстная реклама для B2B
Клиент оставил заявку. Но что ему нужно — одна деталь или поставка для производства? Настраиваем и ведём Яндекс Директ с учётом вашего продукта, качества обращений и пути до сделки.
Базовое ведение — 70 000 ₽ / месяц
Первоначальная настройка включена. Рекламный бюджет — отдельно.
↗
Есть задачаКомпания ищет решение
✓
Подходит вамПроверяем качество обращения
→
Доходит до сделкиСопоставляем с данными продаж
У B2B-заявки есть продолжение
После формы на сайте могут быть звонок, техническое задание, расчёт, согласование и договор. Реклама должна учитывать этот путь — и помогать вам находить подходящих клиентов.
02 / ОПТОВЫЕ ПОСТАВКИ
Розничная заявка не подходит
Уточняем минимальную партию, географию, условия работы с юридическими лицами. Учитываем их в запросах, объявлениях и формах обращения.
03 / УСЛУГИ ДЛЯ КОМПАНИЙ
Решение принимают не сразу
Для сложной услуги важно объяснить состав работ и следующий шаг. Разделяем спрос по задачам, чтобы запрос на консультацию попадал на подходящее предложение.
Это примеры задач, с которыми можно обратиться к нам. Возможность запуска и объём рекламы оцениваем по вашему продукту, спросу и экономике.
Дешёвая заявка может дорого обойтись
В отчёте всё красиво: обращений стало больше, стоимость снизилась. А менеджеры весь день объясняют, что вы не продаёте поштучно. Поэтому до запуска договоримся, кого хотим привлекать.
Что считаем целевым обращением
- Компания подходит по профилю и географии.
- Запрос относится к вашему продукту или услуге.
- Объём заказа и условия соответствуют вашему предложению.
- Есть реальная задача и возможность продолжить разговор.
Что проверяем вместе с продажами
Причины отказов, дубли, спам, обращения действующих клиентов и заявки не по профилю. Отдельно отмечаем, где клиент не подходит, а где ему просто не ответили вовремя.
Критерии квалификации и порядок обратной связи фиксируем заранее. Одна лишь заполненная форма не подтверждает качество лида.
Что делаем в Яндекс Директе для B2B
Начинаем с приоритетных направлений и проверяем гипотезы на данных. Если спроса мало, обсуждаем это до того, как распределить бюджет.
01
Разбираемся в продукте и экономике
Выясняем, кто покупает, какие задачи решает, что влияет на выбор поставщика. Согласуем приоритетные направления, регионы, ограничения и ориентиры по стоимости привлечения.
02
Собираем запросы и структуру кампаний
Разделяем товары, услуги и намерения пользователей. Учитываем профессиональные термины, характеристики, оптовый спрос и неподходящие запросы. Не смешиваем все направления в одну общую группу.
03
Готовим объявления и проверяем страницы
Показываем условия сотрудничества: партии, географию, сроки и особенности предложения, которые вы подтвердили. Проверяем, можно ли понять продукт и отправить запрос с телефона.
04
Запускаем Поиск, тестируем РСЯ и ретаргетинг
Выбираем форматы под задачу и доступный бюджет. Повторные показы помогают напомнить о предложении посетителям сайта, когда решение требует времени. Сам интерес к теме ещё не означает готовность купить.
05
Настраиваем измерение и обратную связь
Проверяем учёт обращений и согласуем, как получать их статусы из отдела продаж. Возможность передачи данных из CRM и необходимость интеграций оцениваем отдельно.
06
Ведём кампании и объясняем решения
Анализируем запросы, площадки, расходы и качество обращений. Меняем объявления и настройки, перераспределяем бюджет. В отчёте показываем результат, ограничения данных и план следующего этапа.
Смотрим дальше количества заявок
Если договор подписывают через несколько месяцев, сравнивать сегодняшние расходы только с сегодняшними оплатами недостаточно. Отслеживаем, как развиваются обращения, полученные в одном периоде.
| Этап | Что смотрим | Зачем |
|---|---|---|
| Обращение | Количество, источник и стоимость заявки | Проверить объём и первичную эффективность рекламы. |
| Квалификация | Доля подходящих обращений и стоимость квалифицированного лида | Понять, попадаем ли в нужную аудиторию. |
| Переговоры | Переход в расчёт, встречу или коммерческое предложение | Увидеть, где останавливается движение к договору. |
| Сделка | Количество договоров, оплаты и стоимость привлечения клиента | Сопоставить расходы с результатом с учётом цикла сделки. |
Метрика поддерживает передачу офлайн-конверсий и данных из CRM. Но связь события с визитом зависит от доступных идентификаторов, формата и сроков передачи. Не обещаем связать с рекламой каждую сделку автоматически.
Основа подхода: справка Яндекса об импорте офлайн-данных.
Как одинаковые расходы дают разный результат
Условный пример, не кейс агентства и не прогноз. Сравниваем два направления за одинаковый период; рекламный бюджет — без стоимости ведения.
| Показатель | Направление А | Направление Б |
|---|---|---|
| Расходы на рекламу | 100 000 ₽ | 100 000 ₽ |
| Все обращения | 50 | 25 |
| Подходящие обращения | 10 | 15 |
| Стоимость обращения | 2 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Стоимость подходящего обращения | 10 000 ₽ | ≈ 6 667 ₽ |
В направлении Б обычная заявка вдвое дороже. Но подходящий клиент обходится дешевле. Если оценивать только стоимость заполненной формы, можно отключить более перспективное направление.
Следующий вопрос — сколько таких обращений становится сделками. Пока нет данных о договорах, марже и полных расходах на маркетинг, вывод об окупаемости делать рано.
Что нужно от вашей команды
Знание продукта и обратную связь от продаж не получится заменить настройкой рекламного кабинета.
- Приоритетные продукты, регионы и ограничения по клиентам.
- Условия поставки или оказания услуги, минимальный заказ.
- Доступы к рекламе и аналитике, если они уже есть.
- История обращений и сделок в доступном для анализа виде.
- Ответственный за оценку качества лидов и согласование материалов.
Если CRM пока нет
Согласуем простой учёт обращений: источник, дата, статус, причина отказа и результат. Он поможет начать анализ, но не заменит полноценную интеграцию и не даст автоматически увидеть весь путь клиента.
Стоимость работы агентства
Ведение B2B-рекламы
70 000 ₽ / месяц
Базовая стоимость.
Первоначальная настройка включена.
Итоговую оценку готовим под проект
- Количество товаров и SKU.
- Количество кампаний и направлений.
- География и особенности продукта.
- Объём работ с аналитикой и материалами.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно
Разработку страниц, сложные интеграции и платные сервисы согласуем дополнительно. Состав работ и итоговую стоимость фиксируем до старта.
Если реклама уже работает
Начнём с аудита Яндекс Директа
Проверим кампании, аналитику и путь до обращения. Подготовим презентацию с выводами и пошаговый план действий.
От 30 000 ₽ · 7 дней. Точная оценка — после получения доступов. Срок считаем с согласованного старта при наличии необходимых данных. При заключении договора на ведение контекстной рекламы аудит бесплатный.
Посмотреть состав аудита ↗Услуги и материалы по теме
Можно начать с ведения, проверки текущей рекламы или подготовки аналитики.
ВЕДЕНИЕ
Настройка и ведение Яндекс Директа
Общий подход, процесс работы и условия сотрудничества.
Подробнее ↗АУДИТПроверка действующей рекламы
Разбираемся, какие изменения нужны аккаунту и аналитике.
Подробнее ↗АНАЛИТИКАНастройка Метрики и целей
Учёт событий, проверка данных и оценка необходимых интеграций.
Подробнее ↗БЮДЖЕТСколько стоит реклама в Директе
Пример расчёта и вопросы, которые стоит обсудить до запуска.
Подробнее ↗Вопросы о контекстной рекламе для B2B
Подойдёт ли Директ для узкой B2B-ниши?
Сначала проверим, как потенциальные покупатели ищут решение и достаточно ли спроса для теста. Иногда узкие запросы стоит объединить по задаче, иногда — ограничиться отдельными направлениями. Обещать объём заявок без этой проверки не будем.
Можно ли исключить все нецелевые обращения?
Полностью — нет. Уточняем условия в объявлениях, работаем с запросами и минус-словами, проверяем площадки и формы. Дальше корректируем рекламу по обратной связи от продаж. Часть качества зависит от того, насколько ясно сформулировано предложение на сайте.
Что делать, если сделки закрываются несколько месяцев?
Согласуем промежуточные показатели и следим за развитием обращений одного периода. Отдельно смотрим квалификацию, переговоры и оплаченные сделки. Окупаемость оцениваем после достаточного времени на продажу; технические возможности привязки данных проверяем заранее.
Входит ли CRM-интеграция в ведение?
Сложные интеграции оцениваются отдельно. На старте проверяем, какие данные уже доступны, что нужно передавать и кто отвечает за технические работы. Отдельная настройка Метрики и целей — от 25 000 ₽ и от 3 дней; точный состав зависит от сайта и событий.
Какой бюджет нужен на размещение?
Единой суммы для B2B нет. Оцениваем спрос, конкуренцию, регионы и количество направлений. Согласуем бюджет теста и критерии его оценки. Оплата ведения 70 000 ₽ в месяц не включает расходы на размещение.
Можете взять действующий аккаунт?
Да. Сначала изучим настройки, историю и качество обращений. Согласуем, что сохраняем и что меняем. Работаем в кабинете клиента с предоставленными доступами.
Гарантируете ли вы договоры и выручку?
Нет: решение покупателя зависит также от продукта, цены, сроков и работы отдела продаж. Со своей стороны фиксируем объём работ, согласуем показатели, показываем результаты и объясняем, какие действия предпринимаем.
Давайте разберём вашу задачу
Какие компании вы хотите привлекать?
Пришлите сайт и расскажите о продукте, регионах и типичном заказе. Если Директ уже работает — добавьте, какие обращения приходят и что в них не устраивает. Подготовим предложение по работе.